0

  • Dena's Specials

    • Frikandel speciaal XXL Frikandel speciaal XXL €4,99
    • Kapsalon frikandel speciaal Kapsalon frikandel speciaal Gevulde plate frites met stukjes frikandel sla kaas en speciaal saus €9,95
    • Frietje Parmezaan Frietje Parmezaan grote bak patat, Parmezaanse kaas, truffelmayo en gedroogde peterselie 6.95 €7,25
    • Kapsalon Kapsalon kippendij of varken met huis gemaakte knoflooksaus €11,95
    • Kapsalon XXL Kapsalon XXL Grote bak patat met shoarma kip of varken en een grote beker knoflook, kaas, sla en rauwkost €16,95
    • Onze malse kipdij sate Onze malse kipdij sate Met een portie pinda saus €6,50
  • Menu's/plates

    • 't Wergeasterbroadsje plate 't Wergeasterbroadsje plate Luxe broodje, runderburger, kaas, ei, bacon, sla, rauwkost en saus naar keuze geef aan in de opmerking. €15,50
    • Vrouwenburger plate XXL Vrouwenburger plate XXL Vrouwenburger XXL plate (grote bun, sla, rauwkost, burger rund of kip, kaas, ananas, en currymango saus. 14.95 €14,95
    • Bacon egg burger XXL menu Bacon egg burger XXL menu Americaanse Bun, 200 gram runderburger, sla, rauwkost, kaas bacon, omelet & BaconnaiseMenu bak gevuld met portie frites, salade, rauwkost en een bekertje saus naar keuze €15,50
    • Manneburger XXL menu Manneburger XXL menu Americaanse Bun, 200 gram runderburger, sla, rauwkost, kaas gebakken ui, augurk, spicy smokey saus Menu bak gevuld met portie frites, salade, rauwkost en een bekertje saus naar keuze €14,95
    • Bacon XXL burger menu Bacon XXL burger menu Americaanse Bun, 200 gram runderburger, sla, rauwkost, kaas bacon & BaconnaiseMenu bak gevuld met portie frites, salade, rauwkost en een bekertje saus naar keuze €14,95
    • Frikandel menu Frikandel menu Patat met saus 2 frikandellen en rauwkost €9,75
    • Dubbele cheeseburger menu Dubbele cheeseburger menu Americaanse Bun, 2 hamburgers, sla, rauwkost, kaas, augurk, chily saus Menu bak gevuld met portie frites, salade, rauwkost en een bekertje saus naar keuze €12,95
    • Kroket menu Kroket menu Patat met saus 2 kroketten en rauwkost €9,75
    • Kapsalon Kapsalon Keuze uit kip/varken geef het aan in de opmerking €11,95
    • Kapsalon XXL Kapsalon XXL Grote bak shoarma kip of varken groter beker knoflook sla rauwkost en kaas. €16,95
    • Broodje hamburger menu Broodje hamburger menu geserveerd met een rauwkost, bolletje salade, portie patat met saus naar keuze €9,99
    • Sate menu Sate menu portie saté (3stokjes), geserveerd met een rauwkost, bolletje salade, portie patat met saus naar keuze €14,50
    • Gehaktbal menu Gehaktbal menu geserveerd met een rauwkost, bolletje salade, portie patat met saus naar keuze €9,99
    • Loempia  menu Loempia menu geserveerd met een rauwkost, bolletje salade, portie patat met saus naar keuze €10,95
    • Stoofvlees menu Stoofvlees menu geserveerd met een rauwkost, bolletje salade, portie patat met saus naar keuze €11,95
    • Wrap menu Wrap menu een goed gevulde kip wrap, geserveerd met een rauwkost, bolletje salade, portie patat met saus naar keuze €10,95
    • De waterfiets De waterfiets Grote patat speciaal met de saus er over heen, en 2 frikandellen! €8,75
    • Kindermenu Kindermenu een leuke gevulde kinderbox, keuze uit frikandel/portie nuggetspakje drinken, sleutelhanger/ ijsje een lolly en appelmoesportie patat met mayonaise €7,95
    • Boerenschnitzel plate 200gr Boerenschnitzel plate 200gr Boerenschnitzel van malse kip, samen met stukjes paprika, champignons, uien en spekjesPatat met saus naar keuze, rauwkost, en een bolletje huzaren. €12,95
  • Kindermenu's

    • Kindermenu Nuggets jongen of meisje Kindermenu Nuggets jongen of meisje patat mayo, nuggets 6 stuks, appelmoes, speeltje, pakje drinken, ijsje €7,95
    • Kindermenu Frikandel jongen of meisje Kindermenu Frikandel jongen of meisje patat mayo, frikandel, appelmoes, speeltje, pakje drinken, ijsje €7,95
    • Kindermenu Kaassoufle Kindermenu Kaassoufle patat mayo, kaassoufle, appelmoes, speeltje, pakje drinken, ijsje €7,95
    • Kindermenu Kipkorn Kindermenu Kipkorn patat mayo, kipfingers, appelmoes, speeltje, pakje drinken, ijsje €7,95
    • Kindermenu Kindermenu patat mayo, kroket, appelmoes, speeltje, pakje drinken, ijsje €7,95
  • Burgers

    • De Samurai burger De Samurai burger broodje, sla rauwkost kaas, spaanse pepers, runderburger en samurai saus €7,95
    • De Samurai burger XXL De Samurai burger XXL grote bun, sla, rauwkost, kaas, 200 gram runderburger, spaanse pepers en samurai saus €9,95
    • De Mannenburger De Mannenburger verse runderburger 150 gram, sla, kaas, rauwkost,augurk gebakken ui en een PITTIGE smokey saus. €5,95
    • Vrouwenburger Vrouwenburger Een vrouwenburger (broodje, sla, rauwkost, burger rund of kip, kaas, en currymango saus. €5,95
    • Bacon egg burger Bacon egg burger Bacon egg burger broodje, runderburger, ei, tomaat, sla, rauwkost, cheddarkaas, stukje bacon en bacon saus €6,95
    • Dubbele kipburger Dubbele kipburger Dubbele kipburger(broodje, sla, rauwkost, 2 kipburgers, augurk, saus naar keuze geef aan in de opmerking) €7,95
    • Cheeseburger van de Grill Cheeseburger van de Grill Broodje, sla, augurk en een runderburger van de grill met een zoete pikante saus €6,00
    • Spicy Smokey burger Spicy Smokey burger Smokey Spicy burger(broodje, sla, rauwkost, runderburger, jalepenos en pittige smokey saus)Hot hot hot. €5,95
    • Cheeseburger enkel Cheeseburger enkel Broodje, hamburger, kaas, sla, augurk en een zoete saus €4,50
    • Dubbele cheeseburger Dubbele cheeseburger Dubbele cheeseburger, broodje, 2 hamburgers, kaas, sla, augurk en een zoete saus. €7,95
    • Smokey bacon burger Smokey bacon burger Vers broodje, sla, kaas, rauwkost, bacon en smokeybacon saus. €5,95
    • 't Wergeaster Broadsje 't Wergeaster Broadsje Luxe broodje, 175 gram runderburger, kaas, ei, bacon, sla, rauwkost en saus naar keuze geef aan in de opmerking. €8,95
    • De mannenburger XXL!!! De mannenburger XXL!!! verse 200gr runderburger, op een luxe broodje, kaas, rauwkost, sla en een heerlijke smokey saus. €8,95
    • Smokey spicy burger XXL!!! Smokey spicy burger XXL!!! verse 200gr runderburgers, sla, rauwkost, jalapenos en onze pittige smokey saus. €8,95
    • De Smokey bacon burger XXL!! De Smokey bacon burger XXL!! Luxe broodje, runderburgers, bacon, sla,rauwkost, smokeybacon saus €8,95
  • Fingerfood

    • Filet bites Filet bites 6 stuks €4,75
    • Snackbox + een 6 pack heineken Snackbox + een 6 pack heineken 10 party snacks, plus koud sixpack heineken €19,95
    • Old amsterdam Bitterballen Old amsterdam Bitterballen 6 stuks €4,50
    • Portie bourgondische bitterballen 6 stuks Portie bourgondische bitterballen 6 stuks €3,75
    • Kipnuggets 9 stuks Kipnuggets 9 stuks €4,50
    • Hot bites Hot bites 6 stuks, lekker pittig!! €3,95
    • Kipfingers 6 stuks Kipfingers 6 stuks €4,00
    • Partysnacks 10 stuks Partysnacks 10 stuks €4,95
    • Stukjes frikandel Stukjes frikandel €2,50
    • Luxe nuggets Luxe nuggets filet nuggets in een krokant jasje 6 stuks €4,75
  • Wraps

    • Crispy bacon wrap Crispy bacon wrap Gevulde wrap, kipkorn, sla, rauwkost, bacon en baconaise €7,95
    • Crispy wrap Crispy wrap Wrap, gevuld met sla, rauwkost, kipkorn, gebakken ui en chili saus €7,50
    • Crispy spicy wrap Crispy spicy wrap Wrap, gevuld met sla, rauwkost, kipkorn, spaanse pepers, spicy saus, gebakken uitjes. €7,95
    • Gevulde shoarmawrap Gevulde shoarmawrap Wrap, gevuld met shoarma kip of varken, sla, rauwkost, knoflooksaus €7,95
  • Broodjes

    • Broodje hamburger super speciaal Broodje hamburger super speciaal Broodje hamburger super speciaal broodje, hamburger, speciaal saus, sla, tomaat, augurk, en komkommer 5,95 €5,95
    • Dubbele Cheeseburger Alla Dena Dubbele Cheeseburger Alla Dena broodje, dubbele hamburger, kaas, sla, augurk, speciaal saus en gefrituurde ui €8,95
    • Broodje Shoarma Groot Broodje Shoarma Groot keuze uit kippedij/varken Inclusief sla, rauwkost en knoflooksaus. €7,95
    • Broodje Goulash kroket Broodje Goulash kroket €2,95
    • Cheeseburger dubbel Cheeseburger dubbel Vers broodje, 2 hamburgers, sla, cheddar, augurk en een zoete saus. €7,95
    • Joppie burger alla Dena Joppie burger alla Dena Vers broodje, sla, tomaat, augurk, rauwkost en joppie saus. €5,50
    • Broodje kaassouflé Broodje kaassouflé €2,50
    • Broodje hamburger speciaal van de gril Broodje hamburger speciaal van de gril Broodje, verse hamburger en speciaal saus. €4,95
    • Cheeseburger Cheeseburger Vers broodje,sla, hamburger, plakje ceddar en een augurk, en een heerlijke zoete saus. €4,75
    • Broodje Warmvlees XXL!!! Broodje Warmvlees XXL!!! met een portie pinda €6,95
    • Broodje kalfskroket Broodje kalfskroket €2,95
    • Broodje bamischijf Broodje bamischijf €2,70
    • Broodje pikanto Broodje pikanto €3,00
    • Broodje nasischijf Broodje nasischijf €2,70
    • Broodje braadworst Broodje braadworst €3,50
    • Broodje kipkorn Broodje kipkorn €2,70
    • Los broodje Los broodje €0,70
    • Broodje gehaktbal Broodje gehaktbal €4,50
    • Broodje Frikandel Broodje Frikandel €2,70
    • Broodje kroket Broodje kroket €2,70
    • Broodje Kipburger Broodje Kipburger €3,25
    • Broodje hamburger zonder Broodje hamburger zonder €3,00
    • Kip sate Kip sate €7,20
    • Broodje alla Dena Broodje alla Dena een hamburger met cheddar, gebakken uitjes, augurk, smokey saus, tomaat. €5,50
    • Broodje aap Broodje aap een gehaktbal op een broodje, gebakken uitje en een portie pinda €5,50
    • Broodje hamburger speciaal Broodje hamburger speciaal €3,80
    • Broodje hamburger deluxe Broodje hamburger deluxe broodje hamburger speciaal, met een plakje cheddar, komkommer, tomaat, slaKipburger of gewone hamburger €4,95
  • Patat

    • Vlaamse patat mayo Vlaamse patat mayo €3,00
    • Vlaamse patat ketchup Vlaamse patat ketchup €3,10
    • Vlaamse patat joppie Vlaamse patat joppie €3,30
    • Vlaamse patat oorlog Vlaamse patat oorlog €3,30
    • Vlaamse patat oorlog ui Vlaamse patat oorlog ui €3,40
    • Vlaamse patat speciaal Vlaamse patat speciaal €3,30
    • Vlaamse patat curry Vlaamse patat curry €3,10
    • Vlaamse patat pinda Vlaamse patat pinda €3,30
    • Patat zonder Patat zonder €2,00
    • Patat met Patat met €2,50
    • Patat speciaal Patat speciaal €2,80
    • Patat pinda Patat pinda €2,80
    • Patat oorlog Patat oorlog €2,80
    • Patat joppie Patat joppie €2,80
    • Patat curry Patat curry €2,60
    • Patat oorlog ui Patat oorlog ui €2,90
    • Patat ketchup Patat ketchup €2,60
    • Patat stoofvlees klein Patat stoofvlees klein €4,50
    • Grote patat joppie Grote patat joppie €5,10
    • Grote patat oorlog ui Grote patat oorlog ui €5,20
    • Grote patat zonder Grote patat zonder €4,30
    • Grote patat oorlog Grote patat oorlog €5,10
    • Grote patat curry Grote patat curry €4,90
    • Grote patat mayo Grote patat mayo €4,90
    • Grote patat speciaal Grote patat speciaal €5,10
    • Grote patat pinda Grote patat pinda €5,10
    • Patat stoofvlees groot Patat stoofvlees groot €7,50
    • Patat met Shoarmavlees Patat met Shoarmavlees Een gevulde plate patat met een portie shoarma kip of varken en een klein bakje knoflooksaus. €9,50
    • Waterfiets Waterfiets Grote patat speciaal met de saus er over heen, en 2 frikandellen! €8,75
  • Gezinszakken

    • 2 personen frites 2 personen frites €3,75
    • 3 personen frites 3 personen frites €5,25
    • 4 personen frites 4 personen frites €6,75
    • 5 personen frites 5 personen frites €8,25
  • Vlaamsefrites

    • 1 persoon vlaams 1 persoon vlaams €2,50
    • 2 personen vlaams 2 personen vlaams €4,95
    • 3 personen vlaams 3 personen vlaams €7,45
    • 4 personen vlaams 4 personen vlaams €9,25
  • Familie combi

    • Familie Combi 3 personen Familie Combi 3 personen 3 personen frites, 3 frikandellen of 3 kroketten , inclusief een grote beker saus naar keuze €12,50
    • Familie combi 4 personen Familie combi 4 personen 4 personen patat, 4 frikandel of kroket of kaassoufle of kipkorn en een beker saus naar keuze. Geef de keuze aan in de opmerking €15,50
    • Familie combi 5 personen Familie combi 5 personen 5 personen patat 5 x frikandel of kroket en 2 bekers saus naar keuze geef aan in de opmerking. €21,00
  • Snacks

    • Frikandel XXL Frikandel XXL €4,25
    • Frikandel special XXL met gefrituurde ui Frikandel special XXL met gefrituurde ui €4,99
    • Frikandel speciaal XXL Frikandel speciaal XXL €4,99
    • Sate kroket Sate kroket €2,25
    • Old amsterdam Bitterballen Old amsterdam Bitterballen 6 stuks €4,50
    • Loempia Loempia €4,00
    • Nasischijf Nasischijf €2,00
    • Shoarmarol Shoarmarol €3,50
    • Losse hamburger Losse hamburger €2,30
    • Filet bites Filet bites 6 stuks €4,75
    • Dena's Lullig Snackje Dena's Lullig Snackje Bestel snel..... €3,50
    • Luxe nuggets Luxe nuggets filet nuggets in een krokant jasje €4,75
    • Kikastick Kikastick Kalkoen, ui omringt door een pikant laagje €3,00
    • Goulah kroket Goulah kroket €2,25
    • Gevulde Shoarmawrap Gevulde Shoarmawrap Goed gevulde wrap met kip/varken shoarma plus onze huis gemaakte knoflook saus. €7,95
    • Boerenschnitzel kip 200gr Boerenschnitzel kip 200gr €8,95
    • Kip fingers Kip fingers portie van 6 stuks €4,00
    • Pikanto Pikanto €2,85
    • Kip Wrap Kip Wrap Gevulde krokante kip wrap met een zoete saus, krokante uitjes. €7,50
    • Kipnuggets 9 stuks Kipnuggets 9 stuks €4,50
    • Kip mix Kip mix 4 kipnuggets en 4 kipfingers €4,75
    • Frikandel speciaal met gefrituurde uitjes. Frikandel speciaal met gefrituurde uitjes. Lekker knapperig!!! €3,10
    • Spicey Frikandel alla Dena Spicey Frikandel alla Dena Voor de pitttige eters onder onsFrikandel speciaal, gebakken ui en Jalapenos. €3,20
    • Kipschnitzel 200 gram Kipschnitzel 200 gram Malse kip. €5,95
    • Kalfskroket Kalfskroket €2,25
    • Kipcorn Kipcorn €2,00
    • Frikandel Speciaal Frikandel Speciaal €2,70
    • Kroket Kroket €1,90
    • Bamischijf Bamischijf €2,00
    • Portie bitterballen ( 6 stuks ) Portie bitterballen ( 6 stuks ) €3,75
    • Kipburger los Kipburger los €2,50
    • Kipsate (3 stuks) Kipsate (3 stuks) inclusief pinda €6,50
    • Kipnuggets (6 stuks) Kipnuggets (6 stuks) €3,25
    • Frikandel Frikandel €1,90
    • Berenhap Berenhap €3,20
    • Gehaktbal Gehaktbal €3,50
    • Kaassoufle Kaassoufle €2,20
    • Groentekroket Groentekroket €2,00
    • Braadworst Braadworst €2,75
    • Partysnacks (10st) Partysnacks (10st) €4,95
    • Mexicano Mexicano €2,85
  • Saus beker groot

    • Mayonaise Mayonaise €1,50
    • Curry Curry €2,00
    • Tomaten ketchup Tomaten ketchup €2,00
    • Speciaal Speciaal €2,50
    • Pinda Pinda €2,50
    • Joppie Joppie €2,50
    • Knoflook Knoflook €2,50
    • Stoofvlees Stoofvlees €3,50
    • Uitjes Uitjes €1,25
    • Oorlog ui Oorlog ui €2,60
    • Oorlog Oorlog €2,50
    • Truffelmayo Truffelmayo €3,00
  • Saus beker klein

    • Mayonaise Mayonaise €1,00
    • Curry Curry €1,25
    • Tomaten ketchup Tomaten ketchup €1,25
    • Speciaal Speciaal €1,50
    • Pinda Pinda €1,50
    • Joppie Joppie €1,50
    • Knoflook Knoflook €1,50
    • Stoofvlees Stoofvlees €1,50
    • Uitjes Uitjes €0,75
    • Oorlog ui Oorlog ui €1,60
    • Oorlog Oorlog €1,50
    • Bikkelsaus Bikkelsaus Kruidige speciaal saus met verse uitjes €1,50
  • Dranken

    • Flesje AA Flesje AA €3,00
    • Lipton ice tea green Lipton ice tea green €2,50
    • Slammer energie Slammer energie €2,25
    • Redbull Redbull €3,25
    • Rivella Rivella €2,50
    • Flesje water Flesje water €2,00
    • Fanta Fanta €2,50
    • Cola light Cola light €2,50
  • Ijs

    • Schatkist Schatkist €2,50

Winkelwagen

Bestellen

Bel mij terug

Under construction

Veel gestelde vragen

 

Contact opnemen


Indien u een vraag heeft raden wij u aan om allereerst de veelgestelde vragen te raadplegen. Zo heeft u snel en gemakkelijk een antwoord op uw vraag. Voor overige vragen kunt u afhankelijk van het onderwerp contact met ons of Pay Fast Forward B.V. opnemen.

Voor alle webshopzaken

Voor alle niet online betaling gerelateerde zaken, zoals bestellingen, contant betalingen, levertijden of andere webshopzaken, kunt u gebruik maken van de Bel-Mij-Terug functie in de app/website of telefoonnummer van het restaurant.

Voor online betalingen

Online betalingen worden gefaciliteerd door Pay Fast Forward B.V. Voor alle vragen en problemen met betrekking tot online betalingen kunt u direct contact opnemen met Pay Fast Forward B.V.

 

Email


Antwoord binnen 48 uur onder vermelding van uw referentienummer: servicedesk@payfastforward.nl

 

Veel gestelde vragen


Bestellen

Hoe kan ik online bestellen?

Op welke manier kan ik een bestelling wijzigen?

Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?

Op welke wijze wordt mijn bestelling bevestigd?

Er is geen bevestigingsmail ontvangen.

Geldt het herroepingsrecht bij bestellingen via de app?

Bezorging

Wat gebeurt er na het plaatsen van mijn bestelling?

Wat is de bezorgduur van mijn bestelling?

Wat zijn de bezorgkosten van mijn bestelling?

Wat is het bezorggebied van het restaurant?

Mijn bestelling is te laat bezorgd.

De bestelling is verkeerd geleverd.

Mijn bestelling is niet bezorgd.

Betalen

Hoe kan ik mijn bestelling betalen?

Hoe hoog zijn de transactiekosten bij online betalen?

Mijn online betaling is mislukt.

Hoe veilig is online betalen op Pay Fast Forward B.V.?

Wat gebeurt er met mijn online betaling bij annulering van mijn bestelling?

Kwaliteit

Wie is verantwoordelijk voor de kwaliteit van mijn bestelling?

Het restaurant heeft mijn bestelling niet ontvangen.

Diensten en voorwaarden

Algemene voorwaarden.

Klachten.

 

Bestellen


Hoe kan ik online bestellen?

Online bestellen gaat in 3 eenvoudige stappen:

1. Je plaatst de artikelen die jij wilt bestellen in het winkelmandje door op het artikel te klikken. Als je klaar bent met het toevoegen van je artikelen klik je op de knop "bestellen" onder het winkelmandje.

2. Je vult het adres in waar je wilt dat de bestelling wordt bezorgd.

3. De betaling van de bestelling kan geschieden op 2 manieren, te weten per contant of iDEAL. Aan de hand van de door jou ingevulde telefoonnummer/emailadres kunnen wij je bereiken in het geval wij vragen/opmerkingen hebben over je bestelling. Bestellingen zonder juist telefoonnummer kunnen geweigerd worden. Na afronding van je bestelling ontvang je een referentienummer en bevestigingsmail van ons. Bewaar het referentienummer goed voor wanneer je vragen hebt over je bestelling.

Op welke manier kan ik een bestelling wijzigen?

Neem zo snel mogelijk contact op met het restaurant, zodat de levering geannuleerd wordt. Is de bestelling online betaald, dan word je aangeraden de gehele bestelling te annuleren en de bestelling opnieuw te plaatsen.

Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?

Neem zo snel mogelijk contact op met het restaurant. Indien je online hebt betaald, kun je “Pay Fast Forward” via de klantenservice op de hoogte stellen van de annulering. De annulering zal door “Pay Fast Forward” geverifieerd worden bij ons. Vervolgens zal het online betaalde bedrag naar je rekening teruggestort worden. Vanwege administratieve redenen kan dit maximaal 10 dagen in beslag nemen.

Op welke wijze wordt mijn bestelling bevestigd?

Na plaatsing van een bestelling ontvang je een bevestigingsmail op het door jou ingevoerde emailadres. Bewaar deze bevestigingsmail en het referentienummer dat je hebt gekregen goed, in geval je vragen of opmerkingen hebt. Bij ontvangst van de bevestigingsmail, komt de bestelling bij ons restaurant aan.

Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen, wat nu?

Mogelijk is de bevestigingsmail in een spamfilter blijven hangen, waardoor deze niet in je inbox is binnengekomen. Indien je een referentienummer te zien krijgt is je bestelling gewoon doorgekomen. Indien je geen referentienummer hebt ontvangen neem dan contact op met het restaurant. Geef hierbij aan welk emailadres bij de bestelling is ingevoerd.

Geldt het herroepingsrecht bij bestellingen via de app?

Op grond van Artikel 46d lid 4 sub b BW wordt in verband met de bederfelijkheid van te bestellen / reeds bestelde producten het herroeppingsrecht uitgesloten. Dit houdt in dat uw bestelling en betaling niet geannuleerd kan worden zodra de verwerking door het restaurant in gang is gezet.

 

Bezorging


Wat gebeurt er na het plaatsen van mijn bestelling?

Na het plaatsen van de bestelling komt deze bij ons binnen indien u gekozen heeft voor met contant geld c.q. rembours te betalen, of wanneer u gekozen heeft voor online betalen en deze betaling heeft afgerond. De verwerking van online betalingen is bijna realtime. Dat houdt in dat uw bestelling veelal binnen een minuut bij ons binnen komt. Mocht het restaurant geen werkende verbinding (blijken te) hebben, dan wordt jouw bestelling telefonisch aan hen doorgegeven door ons. Hierdoor heb je altijd zekerheid dat je bestelling aankomt. Nadat de bestelling bij het restaurant is aangekomen, zullen wij zorgdragen voor het voorbereiden en bezorgen van jouw bestelling. Pay Fast Forward B.V draagt alleen verantwoordelijkheid voor het doorsturen van je betaling naar ons, niet voor de uiteindelijk uitvoering (service, kwaliteit en bezorging) ervan. Blijkt dat het restaurant gesloten is, en dat dit niet tijdig aan is doorgegeven? Dan zullen wij je zo snel mogelijk op de hoogte stellen van de annulering van je bestelling. Wij zullen altijd eerst proberen om je telefonisch te bereiken, mochten we je niet kunnen bereiken dan ontvang je een bericht via email.

Wat is de bezorgduur van mijn bestelling?

Gemiddeld duurt het 30 tot 90 minuten voordat de bestelling bij je bezorgd wordt. De bezorgtijd wordt vermeld in de bevestigingsmail, maar is ook afhankelijk van de drukte in het restaurant en het bezorgverkeer. Indien de levertijd van je bestelling ernstig vertraagd is, zal ons restaurant hierover contact opnemen met je. Indien je bestelling te laat of niet bezorgd is, raden wij je aan hierover contact op te nemen met het restaurant. De betalingsprovider Pay Fast Forward aanvaardt geen aansprakelijkheid voor de levertijden van het restaurant.

Wat zijn de bezorgkosten van mijn bestelling?

Het plaatsen van een bestelling is net als telefonisch bestellen. Wij zullen geen extra kosten in rekening te brengen anders dan de reguliere bezorgkosten. De bezorgkosten worden vermeld bij de bestelling. Bezorgkosten worden altijd bepaald en doorberekend door het restaurant zelf. De betalingsprovider Pay Fast Forward heeft hierop geen invloed.

Wat is het bezorggebied van het restaurant?

Zie contact.

Mijn bestelling is te laat bezorgd.

Neem contact op met het restaurant via de “Bel mij terug!” knop of het telefoonnummer. Wij zijn geheel verantwoordelijk voor het bereiden en bezorgen van jouw bestelling. Bij klachten over een te late bezorging kun je contact opnemen met het restaurant. Wij zullen er alles aan doen om z.s.m. het probleem op te lossen.

De gerechten zijn verkeerd geleverd.

Neem contact op met het restaurant om te vragen naar missende of verkeerde producten, zodat de alsnog te leveren producten afgeleverd kunnen worden of de bestelling gecorrigeerd kan worden. Bewaar je bevestigingsmail daarom goed. Dit is het bewijs van je bestelling. Indien een product niet meer leverbaar is en je hebt wel online betaald, neem dan contact op met het restaurant. Wij zullen het proces in gang zetten om het bedrag terug te laten storten op je rekening.

Mijn bestelling is niet bezorgd.

Als je bestelling niet is bezorgd kunnen er twee dingen aan de hand zijn:

1. Het restaurant heeft de bestelling ontvangen, maar niet geleverd. In dit geval is via de systemen bevestigd dat wij de bestelling hebben ontvangen, maar is je bestelling niet door het restaurant bereid of bezorgd. Het is mogelijk dat je bestelling zoek is geraakt, of dat zij om andere redenen hebben besloten de bestelling niet te bezorgen. In dergelijke gevallen nemen wij de verantwoordelijkheid om dit probleem met je op te lossen. De betalingsprovider Pay Fast Forward heeft geen invloed op de bezorging van je bestelling.

2. Het restaurant blijkt onbereikbaar te zijn. In dit geval heeft Pay Fast Forward onze restaurant niet kunnen bereiken. In een dergelijke situatie moet de bestelling helaas geannuleerd worden. U zult hiervan per email op de hoogte gesteld worden.

 

Betalen


Hoe kan ik mijn bestelling betalen?

Via de app kun je op twee manieren betalen (alle prijzen zijn inclusief af te dragen BTW):

1. Contant aan de deur (gepast of niet gepast)

Je kiest bij het afrondscherm voor de optie "contant" en betaalt de bezorger aan de deur.

2. Online betalen

Je kiest bij het afrondscherm voor de optie "iDEAL" en selecteert je bank. Vervolgens klik op je op "Plaats je bestelling". Je wordt doorgeleid naar je eigen bankomgeving voor internetbankieren en kunt de betaling doen. Wanneer de betaling is bevestigd, komt je bestelling binnen in het systeem van Pay Fast Forward en wordt deze zo snel mogelijk doorgestuurd naar het restaurant. Door vooraf online te betalen verleen je “Pay Fast Forward” expliciet toestemming om namens het restaurant het totaalbedrag van de bestelling van je rekening te innen. “Pay Fast Forward” is verantwoordelijk voor de uitbetaling aan het restaurant.

Hoe hoog zijn de transactiekosten voor online betalen?

Voor online betalingen hanteert Pay Fast Forward volgende transactiekosten: iDEAL € 1,00.

Ik zie “Stichting Pay Fast Forward” staan op mijn afschrift, wat is dit?

Pay Fast Forward handelt iDEAL betalingen af voor het restaurant. Doordat de gelden eerst bij Pay Fast Forward terecht komen ziet u de naam van deze stichting op uw bankafschrift.

Mijn online betaling is mislukt, wat nu?

Als je denkt dat je betaling is mislukt, kijk dan altijd of je een bevestigingsmail van je bestelling hebt ontvangen. In deze mail staat of je bestelling goed bij ons is aangekomen en of je de bestelling wel of niet online hebt betaald. De bevestigingsmail wordt direct na het verwerken van de betaling verstuurd. Het kan dus zijn dat dit wat langer duurt wanneer de betaling niet direct wordt verwerkt door de bank of een andere betaalinstantie. Dit kan tot 10 minuten duren. Heb je na 10 minuten nog geen bevestigingsmail met daarin de online betaling ontvangen, neem dan contact met ons op.

Hoe veilig is online betalen via Pay Fast Forward?

Bij het verwerken van online betalingen via “Pay Fast Forward” maken wij gebruik van beveiligde SSL-pagina’s. Dit betekent dat deze pagina’s zijn beveiligd om de bescherming van persoons- en betalingsgegevens te waarborgen. Zo kun je er zeker van zijn dat de gegevens alleen zichtbaar zijn voor jou en voor Pay Fast Forward, en alleen ter verwerking van je betaling. Daarnaast logt u, zoals u dat met iDEAL gewend bent, regulier in via uw bank om uw betaling te doen. De feitelijke bankbetaling vindt dus plaats zonder tussenkomst van het restaurant of Pay Fast Forward.

Wat gebeurt er met mijn online betaling bij annulering van mijn bestelling?

Indien je je bestelling tijdig annuleert (d.w.z. voordat het restaurant tot levering is overgegaan), of indien je bestelling door “Pay Fast Forward” geannuleerd wordt, dan wordt het online betaalde bedrag per ommegaande naar je rekening teruggeboekt. Afhankelijk van de door jou gekozen betaalmethode, zal de verwerking hiervan maximaal 10 dagen in beslag nemen. Als je denkt recht te hebben op een terugboeking van je online betaling neem dan contact op met het restaurant. Indien je je bestelling te laat annuleert, oftewel dat het restaurant reeds tot bezorging van je bestelling is overgaan, dan kunnen wij het betaalde bedrag helaas niet terugboeken.

 

Kwaliteit


Wie is verantwoordelijk voor de kwaliteit van mijn bestelling?

Mocht je ontevreden zijn over je bestelling, dan kun je hierover contact opnemen met het restaurant. “Pay Fast Forward” stuurt enkel je online betaling status door naar het restaurant.

 

Diensten en voorwaarden


Algemene voorwaarden

Zie het de algemene voorwaarden [voor eindklanten] van [webshopnaam].

Klachten

Heb je een klacht over de service die “Pay Fast Forward” als intermediair heeft geleverd? Neem dan contact op met het restaurant.

Contact

Address Kerkbuurt 1 , 9005PD
Warga
Telefoon 0652764824
Bezorggebied
Postcode van Tot postcode Bezorgkosten Minimale bestelling gratis top
8941 €2,95 €9,95 €50,00
9005 €1,95 €9,95 €50,00
9007 €2,95 €9,95 €50,00
9084 €2,95 €9,95 €50,00
9087 €1,95 €9,95 €50,00
9088 €2,95 €9,95 €50,00
9087 €1,95 €9,95 €50,00
9008 €2,95 €9,95 €50,00
9089 €2,95 €17,95 €50,00
8912 €2,95 €9,95 €50,00
8931 €2,95 €9,95 €50,00
8935 €2,95 €14,95 €50,00
8939 €2,95 €9,95 €50,00
8941 €1,95 €9,95 €50,00
9031 €3,50 €17,95 €50,00
9084 €2,95 €12,50 €50,00
9088 €1,95 €9,95 €50,00
9008 €2,95 €12,50 €50,00
9088 €1,95 €9,95 €50,00
9089 €2,95 €17,95 €50,00
9006 €1,95 €9,95 €50,00
9007 €1,95 €9,95 €50,00
9087 €1,95 €9,95 €50,00
9084 €1,95 €9,95 €50,00
9006 €1,95 €9,95 €50,00
9005 €1,95 €9,95 €50,00
9003 €1,95 €9,95 €50,00
8939 €1,95 €9,95 €50,00
9001 €2,95 €12,95 €50,00
9012 €3,50 €17,95 €50,00
9081 €3,50 €22,50 €50,00

Afrekenen Terug

Heeft u reeds een account?
Wilt u zich inschrijven?
Als u een Ultimatum App account wilt aanmaken, kunt u in het vervolg automatisch uw adresgegevens laten aanvullen en gemakkelijk herbestellen.

bestelling geplaatst




Bedankt voor je bestelling!

Bedankt voor uw bestelling, met grote zorg wordt het eten voor u bereid.


Bent u iets vergeten? Bel ons op

0652764824



























Gesloten Terug

Helaas zijn wij nu gesloten
Bekijk hieronder onze openingstijden

Webshop

Bezorgen

Donderdag 16:30 - 20:00
Vrijdag 16:45 - 20:00
Zaterdag 16:15 - 20:00
Zondag 16:15 - 20:00

Afhalen

Donderdag 16:15 - 20:00
Vrijdag 11:30 - 13:30
Vrijdag 16:15 - 20:00
Zaterdag 16:15 - 20:00
Zondag 16:15 - 20:00